Política de Privacidad
Esta política explica qué datos puede tratar Wellnessfy, para qué se usan y qué derechos tienen las personas. Última actualización: 24 de septiembre de 2026.
1. Alcance y roles
Wellnessfy provee una plataforma tecnológica para profesionales y organizaciones de salud y bienestar. Para los datos necesarios para crear y operar una cuenta de Wellnessfy, la plataforma determina finalidades técnicas propias. Cuando un profesional u organización carga información de sus clientes para prestar sus servicios, ese profesional u organización decide la finalidad asistencial o profesional y Wellnessfy actúa como proveedor tecnológico según la relación aplicable.
Wellnessfy es la plataforma tecnológica. La identidad legal completa del operador, domicilio legal y canal público de privacidad deben configurarse antes de una apertura comercial general.
2. Datos que pueden tratarse
- Datos de cuenta: nombre, email, teléfono, autenticación y preferencias.
- Datos profesionales y del espacio: identidad, equipo, servicios, configuración y marca.
- Datos de clientes: identificación, contacto, vínculo con profesionales y servicios.
- Datos de entrenamiento y seguimiento: planes, ejercicios, registros, objetivos y progreso.
- Datos de evaluaciones y otra información de salud o bienestar cuando corresponda.
- Datos financieros operativos y registros técnicos necesarios para seguridad, auditoría y funcionamiento.
3. Datos sensibles y salud
La información de salud es un dato sensible. Wellnessfy no interpreta la aceptación de esta política como consentimiento informado para un acto médico, kinésico, nutricional u otro tratamiento asistencial. El profesional u organización debe obtener y documentar los consentimientos que correspondan a su actividad y limitar el acceso a la información necesaria.
4. Finalidades
- Crear y proteger cuentas, sesiones y espacios de trabajo.
- Permitir la gestión de clientes, planes, servicios, evaluaciones, seguimiento y registros.
- Prevenir abuso, investigar incidentes, mantener trazabilidad y mejorar estabilidad.
- Atender solicitudes de acceso, corrección, exportación o supresión.
- Cumplir obligaciones legales aplicables.
Los datos no deben utilizarse para finalidades incompatibles con aquellas informadas al titular. Wellnessfy no utiliza datos de salud para publicidad personalizada.
5. Proveedores y transferencias
La plataforma utiliza proveedores de infraestructura y software, actualmente incluyendo Supabase y Vercel. Esos proveedores pueden procesar información en jurisdicciones distintas de Argentina. Antes de una apertura comercial general, Wellnessfy debe documentar las transferencias internacionales aplicables y las salvaguardas contractuales correspondientes.
6. Conservación y seguridad
Los datos deben conservarse durante el tiempo necesario para las finalidades informadas, la relación contractual y las obligaciones legales aplicables. La plataforma aplica controles de acceso, aislamiento entre organizaciones, auditoría y medidas técnicas de seguridad. Ningún sistema puede garantizar riesgo cero.
7. Derechos de las personas
Las personas pueden solicitar acceso, rectificación, actualización, exportación y, cuando corresponda, supresión de sus datos. Los usuarios autenticados pueden iniciar estas solicitudes desde la sección Privacidad y datos de su cuenta. Si los datos fueron cargados por un profesional u organización, esa entidad también puede ser el canal adecuado para ejercer derechos sobre la información que administra.
8. Menores y capacidad
Wellnessfy no está diseñado como un mecanismo para eludir reglas de representación, autonomía progresiva o consentimiento aplicables a menores de edad. Cada profesional u organización debe verificar la base jurídica y autorizaciones necesarias antes de cargar información de menores.
9. Cambios
Las modificaciones materiales se publicarán con una nueva versión y, cuando corresponda, se solicitará una nueva aceptación.